Bei Sirri steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Kontaktaufnahme

Bei Fragen oder Problemen zögern Sie bitte nicht, unser engagiertes Kundensupport-Team zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen telefonisch von Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:00 Uhr zur Verfügung.

E-Mail: cs@sirri.com

Rücksendeverfahren

Um Ihr KOSTENLOSES Rücksendeetikett zu erstellen, klicken Sie hier und folgen Sie den angegebenen Anweisungen.

Stellen Sie sicher, dass alle Details, einschließlich Ihrer Bestellnummer, korrekt eingegeben sind.

Nachdem Sie Ihre Angaben eingereicht haben, erhalten Sie ein Rücksendeetikett. Drucken Sie dieses Etikett aus und kleben Sie es auf Ihr Paket. Wenn Sie keinen Zugang zu einem Drucker haben, zeigen Sie den an Ihre E-Mail gesendeten Barcode in Ihrer lokalen Postfiliale vor, um Unterstützung beim Drucken zu erhalten.

Um den nächstgelegenen Abgabepunkt der Royal Mail zu finden, klicken Sie hier.

Bewahren Sie Ihren Postbeleg auf, bis Ihre Rücksendung/Erstattung bearbeitet wurde.

Für internationale Kunden: Wir bieten 15 bequeme, unkomplizierte Rücksendeadressen weltweit an. Bitte wählen Sie die Ihnen am nächsten liegende aus. Beachten Sie, dass wir international nur Rücksendungen zur Erstattung akzeptieren. Wenn Sie eine andere Größe oder Farbe benötigen, senden Sie den Originalartikel zur Erstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Für Rücksendungen außerhalb Ihres Landes kennzeichnen Sie das Paket als "zurückgegebener ungewollter GB-Kauf", um mögliche Einfuhrsteuern zu vermeiden.

Allgemeine Rückgaberichtlinien:

Zustand der Artikel: Alle Artikel müssen in ihrem ursprünglichen, verkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden. Wir können keine Rücksendungen von Artikeln akzeptieren, die getragen oder gewaschen wurden. Nur Artikel im Anfangszustand sind für einen Umtausch oder eine Rückerstattung berechtigt.

Richtlinien für Anzugsets: Wir verkaufen unsere Anzüge als komplette Sets und bieten nicht die Möglichkeit, einzelne Anzugteile zu mischen und zu kombinieren. Ein Austausch von Teilen eines Anzugsets beeinträchtigt die Integrität des ursprünglichen Sets und macht es unverkäuflich. Daher können wir keinen Umtausch oder keine Rückerstattung für einzelne Artikel aus einem Anzugset bearbeiten.

Rücksendeadressen:

Land	Adresse
🇬🇧 UNITED KINGDOM	SIRRI, Unit 6, Sterling Park, Pedmore Road, Brierley Hill, DY5 1TB, UK
🇮🇪 IRELAND	Coll-8 Logistics - EZI - Sirri, Unit 2, Baldonnell Business Park, Baldonnell, D22 XK20, IE
🇺🇸 UNITED STATES	GEPS - EZI - Sirri, 845 Carol Court, Carol Stream, IL, 60188-9408, US
🇩🇪 GERMANY	Sirri - Co Ezi Returns, Industriestraße 30, Kirchgellersen, 21394, DE
🇫🇷 FRANCE	Ezi Returns - Sirri, 70 Avenue Jean Jaurès, Bagnèress de Luchon, Haute Garonne, 31110, FR

Land	Adresse
🇮🇹 ITALY	IFS/ Ezi returns / Sirri, Via dell'Industria 58/A, Paderno Dugnano, Milano, 20037, IT
🇪🇸 SPAIN	DEVO - EZI - Sirri, Calle Narcis Monturiol 41, Marbella, Malaga, 29603, ES
🇨🇦 CANADA	No3rd - Ezi - Sirri, 10001 Boulevard Ray-Lawson, Anjou, Quebec, H1J 1L6, CA
🇦🇪 UNITED ARAB EMIRATES	Toil & Tinker - EZI - Sirri, Warehouse 11, Al Quoz Industrial Area 1, Al Asayel Street, Dubai, U.A.E.
🇵🇹 PORTUGAL	MULTISOURCE, Lda. - EZI - Sirri, Estrada de Santo Antão, 9, IC2 – Pavilhão D, Batalha, 2440-901, PT

Land	Adresse
🇳🇱 NETHERLANDS	Global e commerce experts - Sirri, Ezi Returns, Rijnlanderweg 766 Unit H, Hoofddorp, 2132 NM, NL
🇸🇪 SWEDEN	-
🇵🇱 POLAND	Retco - EZI RETURNS - Sirri, ul. Parzniewska 18 bud 2, Pruszków, 05-800, PL
🇲🇽 MEXICO	LES OFERS Q S DE RL CV - Ezi - Sirri, Luis Martinez -EZI, Sierra 508 A Real del sol, Cienega de Flores, Nuevo Leon, 65550, MX
🇹🇷 TURKEY	SIRRI, Kazım Karabekir Mh., Şht. Ömer Faydalı Cd, No : 237/A, 77200, Yalova, TR

Rückerstattungen: Die ursprünglichen Portokosten sind nicht erstattungsfähig. Käufe mit kostenloser Lieferung erhalten eine vollständige Rückerstattung.

Wichtige Hinweise:

Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 7 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihre Rücksendung erhalten. Wenn Sie einen schnellen Umtausch benötigen, empfehlen wir, eine neue Bestellung aufzugeben und anschließend den ursprünglichen Artikel zur Rückerstattung zurückzusenden.

Rücksendungen oder Umtausche, die nach der 30-tägigen Frist erfolgen, unterliegen einer Wiedereinlagerungsgebühr von 20 %.